Collection: COLLECTION MARIAGE

Les échanges peuvent nécessiter le même délai que pour une commande initiale. Nous recommandons un délai de 4 à 5 semaines pour procéder à l’échange.

Si vous avez une demande urgente, merci de nous contacter à l’adresse wedding@gaala.com avant de passer commande afin de discuter des options d’accélération. Nous ferons tout notre possible pour répondre à vos besoins.

Les retours sont acceptés pour les articles éligibles dans un délai de 14 jours suivant la livraison. Pour plus de détails sur les conditions de retour ou d’échange, veuillez consulter notre politique de retour.

Nous vous conseillons de commencer par vous mesurer, puis de consulter notre guide des tailles détaillé disponible sur chaque page produit. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, notre équipe de service clientèle est disponible à l’adresse wedding@gaala.com.

Nous vous conseillons de commander le plus tôt possible, car chaque robe est réalisée sur commande. Idéalement, nous recommandons de passer commande au moins 6 mois avant la date de votre mariage afin de prévoir le temps nécessaire pour les échanges, la fabrication et d’éventuels ajustements. Un délai minimum de 9 à 12 semaines avant le jour J est requis pour garantir que la robe soit prête à temps.